תקנון האתר
עודכן לאחרונה: 25.10.2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר Chargy (chargyil.com, להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי Chargy (להלן: "Chargy" או "אנחנו"). השימוש באתר וביצוע רכישה בו כפופים לתנאי תקנון זה. גלישה באתר או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר.
התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.
2. מי יכול לרכוש באתר
- רכישה באתר מותרת למי שמלאו לו 18 ומחזיק באמצעי תשלום תקף. קטינים רשאים לרכוש רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.
- המשלוחים מתבצעים לכתובות בישראל בלבד.
- יש למסור פרטים נכונים ומלאים בעת ההזמנה. מסירת פרטים שגויים עלולה לעכב את ההזמנה או למנוע את ביצועה.
3. מוצרים ומחירים
- המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪), וכוללים מע"מ ככל שהוא חל על העסקה.
- תמונות המוצרים נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בגוון או במראה בין התמונה למוצר בפועל.
- נתונים טכניים כמו קיבולת סוללה ועוצמת טעינה הם לפי מפרט היצרן. כמות הטעינה בפועל תלויה בדגם הטלפון ובאופן השימוש.
- Chargy רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ומלאי בכל עת. המחיר שיחול על הזמנה הוא המחיר שהופיע באתר בעת ביצועה.
- אם נפלה טעות ברורה במחיר או בתיאור מוצר, Chargy רשאית לבטל את ההזמנה. במקרה כזה יוחזר מלוא הסכום ששולם.
4. ביצוע הזמנה ותשלום
- לאחר השלמת ההזמנה יישלח אליכם אישור הזמנה במייל.
- התשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו. פרטים נוספים בעמוד תשלומים ואבטחה.
- Chargy רשאית לסרב להזמנה או לבטל אותה אם המוצר אזל מהמלאי, אם יש חשד לשימוש לרעה או להונאה, או אם לא ניתן לספק את ההזמנה מסיבה שאינה בשליטתנו. במקרה כזה יוחזר מלוא הסכום ששולם.
5. משלוחים
המשלוח חינם לכל ההזמנות, וזמן האספקה הוא 6–12 ימי עסקים. כל הפרטים בעמוד מדיניות משלוחים.
6. ביטול עסקה, החזרות ו־30 ימי ניסיון
לכל מוצר יש 30 ימי ניסיון מיום קבלתו. בנוסף, עומדות לכם כל הזכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981. כל הפרטים בעמוד מדיניות החזרות וביטולים.
7. שימוש במוצרים ואחריות
- יש להשתמש במוצרים לפי ייעודם ולפי ההוראות המצורפות.
- מוצרי סוללה וטעינה: אין לחשוף את המוצר לחום קיצוני, לאש או למים, אין לפרק אותו, ואין להשתמש במוצר שנפגע פיזית.
- מוצר שהגיע פגום יוחלף או יוחזר בהתאם לדין. פנו אלינו ונטפל בכך.
- האחריות של Chargy מוגבלת לגובה הסכום ששולם עבור המוצר, ככל שהדין מאפשר זאת. Chargy לא תישא באחריות לנזק עקיף, או לנזק שנגרם משימוש שלא לפי ההוראות.
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצוב, לוגו והשם Chargy, שייכים ל־Chargy או לבעלי הזכויות בהם. אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.
9. פרטיות
המידע שאתם מוסרים באתר נשמר ומשמש בהתאם למדיניות הפרטיות.
10. נגישות
אנחנו פועלים כדי שהאתר יהיה נגיש לכלל המשתמשים. פרטים בעמוד הצהרת הנגישות.
11. שינויים בתקנון
Chargy רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שהופיע באתר בעת ביצוע ההזמנה.
12. דין וסמכות שיפוט
על התקנון ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
13. יצירת קשר
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו:
- וואטסאפ / טלפון: 050-903-8313
- מייל: chargyil.com@gmail.com
- שעות מענה: ימים א׳–ה׳, 10:00–18:00